Innovative und moderne Schmierstoffe für Metall und Lebensmittelindustrie

"Nachhaltig handeln heißt so zu agieren,  als wäre man auf der Welt, um für immer zu bleiben.“ Ashok Khosla

     

Allgemeine Geschäftsbedingungen

1. Geltungsbereich

 

1.1. Die Allgemeinen Geschäftsbedingungen der GoGreen gelten für den Verkauf und die Lieferung von Waren und Dienstleistungen, einschließlich Reparatur durch unser Unternehmen und werden all unseren Verträgen – sowohl im Online-shop als auch in unseren Verkaufsgeschäftsräumlichkeiten - zugrunde gelegt, soweit im Einzelfall keine abweichenden schriftlichen Vereinbarungen getroffen werden.
Abweichende Bedingungen des Kunden haben nur Gültigkeit, wenn wir ihnen schriftlich oder firmenmässig gefertigt zugestimmt haben und gelten ausschließlich für das jeweilige Rechtsgeschäft, nicht jedoch für Folgegeschäfte.

Die AGB der GoGreen gelten insbesondere auch für Länderseiten und Markenseiten, sowie sämtliche Kampagnen-, Werbe- und sonstigen Kooperationsseiten (Microsites) des Unternehmens.

 

1.2. Bestellungen können im Ladengeschäft persönlich, über die Webseiten der GoGreen, im Onlin Shop, telefonisch, per E-Mail, mittels Fax oder am Postweg erfolgen. Etwaige Abreden für Bedingungen, die nicht in den AGB der GoGreen geregelt sind bedürfen der schriftlichen Vereinbarung und Zustimmung der GoGreen.

1.3. Abbildungen im Webshop, Katalog, individuellen Angebots-Schreiben (E-Mail, Brief oder Fax) oder sonstigen Werbemaßnahmen wie Inserate, Plakate, Flyer oder Folder und Prospekte haben nur symbolhaften Charakter. Vertragsgegenstand sind die festgehaltenen Merkmale der Produktbeschreibung. Es besteht kein Anspruch auf Vollständigkeit oder Richtigkeit, ein Kaufrücktritt aufgrund von Abweichungen zwischen Abbildung und realem Artikel kann nicht begründet werden.

 

2. Vertragsschluss

 

2.1. Kaufverträge die im Sinne des Fernabsatzes geschlossen werden (z.B. über die Webseite, per E-Mail, telefonisch, per Fax oder auf dem Postweg mittels Brief oder Katalogkarte) kommen mit dem Versand der Ware durch die GoGreen zustande. Kunden erhalten in der Regel unmittelbar nach der Bestellung eine Bestätigungs-Email, die allerdings nur den Eingang der Bestellung bei der GoGreen bestätigt, jedoch nicht zum Abschluss des Kaufvertrages führt.

2.2. Kunden verpflichten sich bei der Bestellung personenbezogene Daten wahrheitsgetreu anzugeben. Sollten sich während der Abwicklung des geschlossenen Vertrages Änderungen bei diesen Daten ergeben, so ist der Kunde verpflichtet dies der GoGreen unverzüglich mitzuteilen. Kosten die durch ein Versäumnis dieser Mitteilung entstehen gehen zu Lasten des Kunden. Der Kunde hat zudem dafür Sorge zu tragen, dass die angegebene E-Mail-Adresse, die Anschrift sowie angegebene Telefonnummern oder Faxanschlüsse erreichbar sind. Insbesondere bei E-Mails ist die Empfangbarkeit zu gewährleisten (mögliche Hindernisse wären z.B. Weiterleitungen, Stilllegungen oder Überfüllungen von Mail-Konten).

2.3. Die GoGreen behält sich vor, einzelne Bestellungen im eigenen Ermessen, insbesonders von Minderjährigen nicht anzunehmen. Grundsätzlich bedürfen Bestellungen von Personen unter 18 Jahren der Zustimmung des gesetzlichen Vertreters.

 

3. Lieferbedingungen

 

3.1. Die Lieferung erfolgt binnen 2-30 Tagen nach vollständiger Bezahlung der Ware. Sollte eine Lieferung binnen 30 Tagen nicht möglich sein, nehmen wir mit dem Kunden Kontakt auf um einen neuen Liefertermin zu vereinbaren. Sollte der Kunde mit einer verspäteten Lieferung nicht einverstanden sein, ist er berechtigt vom Vertrag zurückzutreten.
 
Eine Schadenersatzforderung wegen nicht termingerechter Lieferung ist nicht möglich, da Lieferverzögerungen durch Zulieferer, Frachtführer oder anderen Dritten bzw. durch Sonderausstattungen oder Nach- und Umrüstungen verursacht werden können.

Als Lieferanschrift des Kunden gilt die bei der Bestellung angegebene Rechnungsanschrift, sofern keine andere Lieferanschrift vereinbart ist. 

3.2. Teillieferungen sind zulässig und gelten als selbstständige Lieferungen, außer eine Teillieferung ist für den Kunden nicht zumutbar. Hierdurch entstehende Mehrkosten werden nicht in Rechnung gestellt.

3.3. Grundsätzlich versendet die GoGreen Waren stets versichert, jedoch pro Paket nur bis zu einem Wert von maximal € 500,00. Darüber hinausgehende Bestellvolumina werden in ein eigenes Paket gepackt, wodurch der ständige Versicherungsschutz gewährleistet bleibt. Grundsätzlich trägt das Transportrisiko der Kunde. Einzelartikel mit einem höheren Warenwert werden automatisch höher versichert. Im Falle einer Vollstornierung einer Bestellung behält sich die GoGreen jedoch vor, diese Mehrkosten an den Kunden weiterzuverrechnen.

 

4. Zahlungsbedingungen

 

4.1. Wir akzeptieren folgende Zahlarten: Barzahlung und Bankomatkarte (Maestro) bei Abholung, die Zahlungsservicesysteme „Paypal“, „Sofortüberweisung“ sowie Vorauszahlung der Rechnung mittels Banküberweisung. Die Lieferung erfolgt jeweils nach vollständiger Bezahlung der Ware.
Eine Zahlung per Nachnahme wird generell nicht akzeptiert.

Industrielle und gewerbliche Kunden können je nach Vereinbarung mittels Banküberweisung und Zahlungsziel bezahlen.


4.2. Rechnungen werden je nach gewählter Zahlart elektronisch zur Vorauszahlung übermittelt und dem Paket beigepackt.

 



4.3. Kosten, die durch Annahmeverweigerung oder Vollstorno von bestellten Waren entstehen, gehen vollständig zu Lasten des Kunden. Diese beinhalten Versandpauschalen, Rücksendegebühren, Kosten der Warenversicherung sowie Mindermengenzuschläge und etwaige Bearbeitungsgebühren und können selbstständig auch ohne Ausfolgung der bestellten Ware betrieben werden und sind mahnfähig.



 

4.4. Der Mindestbestellwert beträgt € 49,00. Bestellungen mit darunter liegendem Wert sind grundsätzlich möglich, es wird allerdings ein Mindermengenzuschlag in Höhe von € 5,90 berechnet der auch bei Kaufrücktritt einbehalten oder wie in Punkt

 

4.3. beschrieben fällig wird.



 

4.5. Angegebene Preise für Kunden in der EU verstehen sich als Kundenendpreise inkl. der in Österreich gesetzlich vorgeschriebenen Umsatzsteuer. Preisänderungen bleiben vorbehalten – es gelten die jeweiligen Verkaufspreise bei Vertragsschluss. Alle Angebote sind unverbindlich.



 

4.6. Die Versandkosten gelten entsprechend der Angaben im Online Shop. 
Das zulässige Maximalgewicht eines Paketes ist mit 31,5 kg begrenzt. Versandkosten können daher auch mehrfach anfallen, wenn das gesamte Bruttogewicht der bestellten Ware dieses Maximalgewicht eines Paketes übersteigt. Diese mehrfachen Transportkosten Können anfallen, auch wenn dies nicht in der automatischen Bestellbestätigung oder im Warenkorb vor Abschluss der Bestellung ausgewiesen wird. Versandkosten für Lieferungen in das Ausland können auch über Versandpauschalen geregelt werden. Die GoGreen behält sich jedoch vor, darüber hinausgehende Frachtkosten 1:1 weiter zu verrechnen. Bei Sendungen sperriger Güter werden etwaige durch den Frachtführer verrechnete Aufschläge weiterverrechnet.



 

4.7. Die Waren bleiben bis zur vollständigen Bezahlung im Eigentum der GoGreen. Eine Weiterveräußerung ist nur zulässig, wenn diese der GoGreen rechtzeitig vorher unter Anführung des Namens bzw. der Firma und der genauen (Geschäfts-) Anschrift des Käufers bekannt gegeben wurde und die GoGreen dieser Weiterveräußerung schriftlich zugestimmt hat. Ebenso hat eine Kundmachung der Forderungsabtretung schriftlich an den in diesem Sinne neuen Endkunden zu erfolgen. Im Falle einer Zustimmung gilt die Kaufpreisforderung schon jetzt als an die GoGreen abgetreten. Die GoGreen ist in diesem Fall jederzeit dazu befugt, den Käufer von dieser Abtretung zu verständigen.



 

4.8. Bei Zahlungsverzug des Kunden ist die GoGreen berechtigt, auch ohne vorherige Ankündigung Verzugszinsen in Höhe von 4% jährlich zu verrechnen; hierdurch werden Ansprüche auf Ersatz nachgewiesener höherer Zinsen nicht beeinträchtigt. 


 

4.9. Der Kunde verpflichtet sich für den Fall eines Zahlungsverzuges, selbst bei unverschuldetem Zahlungsverzug, die entstandenen Mahn- und Inkassokosten, soweit sie zur zweckentsprechenden Rechtsverfolgung notwendig und im Verhältnis zur Forderung angemessen sind, zu ersetzen, wobei er sich im Speziellen verpflichtet, im Falle der Beiziehung eines Inkassobüros die für die GoGreen dadurch entstehenden Kosten, soweit diese nicht die Höchstsätze der Inkassobüros gebührenden Vergütungen laut Verordnung des BMWA überschreiten, zu ersetzen. Pro erfolgter Mahnung verpflichtet sich der Kunde zudem zur Zahlung eines Betrages von € 12,00, sowie weiterer € 6,00 pro Halbjahr für die Evidenzhaltung des Schuldverhältnisses im Mahnwesen. Bei unverschuldetem Zahlungsverzug, sofern dies durch den Kunden eindeutig belegt werden kann, fallen jedoch keine Mahngebühren an.

 

5. Die Widerrufsbelehrung

 

5.1 Rücktritt oder Widerruf: Der Verbraucher kann von einem Fernabsatzvertrag oder einem außerhalb unserer Geschäftsräume – z.B. Messen – geschlossenen Vertrag binnen 14 Tagen ohne Angabe von Gründen zurücktreten bzw den Vertrag in Textform (z.B. Brief, E-Mail) oder - wenn Ihnen die Sache vor Fristablauf überlassen wird - auch durch Rücksendung der Sache widerrufen. Die Frist beginnt nach Erhalt dieser Belehrung in Textform jedoch nicht vor Übernahme der Ware durch Verbraucher oder Übergabe der Ware an den Kunden oder an ein Beförderungsunternehmen. 

Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Sie die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden. Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns mit Name, Anschrift, Telefonnummer und soweit verfügbar E-Mail-Adresse angeben und mittels einer eindeutigen Erklärung (z.B. ein mit der Post versandter Brief, oder E-Mail) über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren. Der Widerruf ist zu richten an:
 GoGreen, Steyrer Straße 51, 3350 Haag; eMail: office@gogreen.co.at

 

5.2 Widerrufsfolgen:
 Wenn Sie diesen Vertrag wirksam widerrufen, haben wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, einschließlich der Lieferkosten (mit Ausnahme der zusätzlichen Kosten, die sich daraus ergeben, dass Sie eine andere Art der Lieferung als die von uns angebotene, günstigste Standardlieferung gewählt haben), unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf dieses Vertrags bei uns eingegangen ist. Für diese Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, es sei denn, mit Ihnen wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart; in keinem Fall werden Ihnen wegen dieser Rückzahlung Entgelte berechnet. Im Falle von Kaufverträgen, in denen wir nicht angeboten haben, im Fall des Widerrufs die Waren selbst abzuholen, können wir die Rückzahlung verweigern, bis wir die Waren wieder zurückerhalten haben. Bei einer Verschlechterung der Ware kann Wertersatz verlangt werden. Ende der Widerrufsbelehrung

 

5.3 Das Widerrufsrecht besteht nicht bei Fernabsatzverträgen wie folgt:

 zur Lieferung von Waren, die nach Kundenspezifikation angefertigt werden oder eindeutig auf die persönlichen Bedürfnisse zugeschnitten sind oder die aufgrund ihrer Beschaffenheit nicht für eine Rücksendung geeignet sind oder schnell verderben können oder deren Verfallsdatum überschritten würde, zur Lieferung von Audio- oder Videoaufzeichnungen oder von Software, sofern die gelieferten Datenträger vom Verbraucher entsiegelt worden sind.


 

6. Datenschutz

 

6.1. Mit der Bekanntgabe der personenbezogenen Daten durch den Kunden im Rahmen einer Anfrage oder Bestellung, der Anforderung von Informationsmaterial, eines Kataloges oder unseres Newsletters erklären sich Kunden ausdrücklich mit der werblichen Verwendung durch die GoGreen oder von ihr beauftragten Dritten einverstanden. Dem Kunden ist klar, dass er mit dieser Zustimmung insbesondere sein Einverständnis zum Erhalt periodisch erscheinender Newsletter und individueller Produktinformationen gibt.



 

6.2 Die Zustimmung zur werblichen Verwendung personenbezogener Daten kann jederzeit per Mail an office@gogreen.co.at erfolgen.

 



6.3. Es erfolgt grundsätzlich keine Weitergabe von personenbezogenen Daten an Dritte. Ausgenommen hiervon sind mit der Zustellung der Ware beauftragte Frachtführer, in den Zahlungsprozess integrierte Unternehmen wie Kreditinstitute und Paymentserviceprovider und in weiterer Folge in besonderen Bedarfsfällen Inkassounternehmen.

 

7. Gerichtsstand

 

7.1. Grundsätzlich ist für die Entscheidung aller entstehenden Streitigkeiten, das am Sitz der GoGreen sachlich zuständige Gericht örtlich verantwortlich. Für alle gegen einen Verbraucher, der im Inland seinen Wohnsitz, gewöhnlichen Aufenthalt oder Ort seiner Beschäftigung hat, wegen Streitigkeiten aus diesem Vertrag erhobenen Klagen ist eines jener Gerichte zuständig, in dessen Sprengel der Verbraucher seinen Wohnsitz, gewöhnlichen Aufenthalt oder Ort seiner Beschäftigung hat. Für Kunden, die zum Zeitpunkt des Vertragsabschlusses keinen Wohnsitz in Österreich haben, gelten die allgemein gesetzlichen Gerichtsstände.

 

8. Gewährleistung bei Mängeln / Sorgfaltspflichten des Bestellers / Schadenersatz

 

8.1. Die Dauer der Gewährleistung bei unseren Produkten beträgt 24 Monate ab Lieferung oder Erbringung einer Leistung. Lieferschein- oder Rechnungsdatum sind Leistungsdatum.

 

8.1.1 Für Produkte der Marke Delfin oder Arcas gelten 24 Monate ausgenommen bei Gehäusebruch und bei normalem Verschleiß sowie Schäden, die auf unsachgemäße Behandlung oder Beanspruchung zurückzuführen sind.

 

8.1.3 Für die Produkte der Marke Strub können wir keinerlei Haftung übernehmen oder Folgeschäden anerkennen.

 Die Gewährleistung erfolgt nach den gesetzlichen Bestimmungen. Zur Erbringung einer Gewährleistungsleistung (insbesondere Verbesserung), hat der Kunde den Reparaturgegenstand in unsere Geschäftsräumlichkeiten zu bringen oder zu schicken. Ist das unmöglich, sind wir zu verständigen. Herstellergewährleistung oder -garantien bleiben davon unberührt. Allfällige Mängelrügen hinsichtlich offener Mängel muss der Kunde unverzüglich aber spätestens innerhalb von drei Tagen ab Erhalt/Empfang der Ware schriftlich unter genauer Bezeichnung des Mangels per Brief oder E-Mail bei uns geltend machen. Verdeckte Mängel sind innerhalb von drei Tagen ab Entdeckung wie vorhin anzuzeigen. Die Rechtzeitigkeit erfolgt, wenn die Meldung innerhalb der Frist bei uns eingelangt ist. Mängelrügen entbinden nicht von der Zahlungsverpflichtung. 
Wird eine Mängelrüge nicht oder nicht rechtzeitig erhoben, so gilt die Ware als genehmigt und angenommen. Soweit nichts anderes vereinbart, beschränkt sich unsere Gewährleistung nach unserer Wahl auf Verbesserung und Austausch der allfälligen mangelhaften Ware. 

Keine Haftung für Zubehör: Wir haften nicht für Zubehör an einem Reparaturgegenstand.


 

8.2. Nicht von der Gewährleistung erfasst sind Mängel und Schäden, die in ursächlichem Zusammenhang damit stehen, dass der Besteller die Vorschriften über Verwendung, den Betrieb, die Instandsetzung, den Einsatz und die Einsatzbedingungen des Produktes nicht eingehalten hat

 

8.3. Garantie/ Garantieausschluß:

Die GoGreen übernimmt keine über die Herstellergarantie hinausgehenden Garantieansprüche

 

8.3.1 Garantieausschluss:

 Geräte mit Verlust der Funktionsfähigkeit, welche aufgrund folgender Ursachen eingetreten ist, sind nicht durch Garantie gedeckt:

Schäden oder defekte Elektronik im Gebäude des Käufers.
 Das oder die Geräte wurden mechanisch beschädigt.
 Das oder die Geräte wurden nicht sachgemäß eingebaut, gewartet oder benutzt. 
Schäden welche durch Reparaturen Dritter entstanden sind. 
Äußere Gewalteinwirkung jeder Art (Transportschäden, Beschädigungen durch Stoß, Schlag oder Bruch)
, Schäden die auf unsachgemäße oder fahrlässige Lagerung bei besonders hohen und niedrigen Temperaturen zurückzuführen sind.

 

8.4. Gebrauchsanleitung, Sicherheitshinweise und Verwendungsvorschriften von unseren Geräten:

 

8.4.1 Für alle unsere Geräte gilt: Sie haben sich an die beigelegten Gebrauchsanleitungen, Sicherheitshinweise und Verwendungsvorschriften zu halten.

 

 

8.5. Die Verwendung, Lagerung und Entsorgung der von GoGreen gelieferten Produkte hat nach den Richtlinien des jeweiligen Herstellers, gesetzlicher- und verordnungsmäßiger Bestimmungen zu erfolgen. Für Schäden und sämtliche rechtlichen Nachteile, welche dem Kunden oder Dritten durch die Nichtbeachtung der Herstellerangaben, des Verwendungszweckes und der Verwendungsmöglichkeiten sowie die Nichteinhaltung gesetzes- oder verordnungsgemäßer Bestimmungen bestehen, haftet GoGreen dem Kunden und/oder Dritten gegenüber nicht.

 

8.6. Die Haftung von GoGreen für vertragliche Pflichtverletzungen sowie Haftungen aus Delikt ist auf Vorsatz und grobe Fahrlässigkeit beschränkt; dies gilt auch betreffend der persönlichen Schadenersatzhaftung von Angestellten, Arbeitnehmern, Mitarbeitern, Vertretern und Erfüllungsgehilfen von GoGreen. Insbesondere wird auch nicht für produktbezogene Informationen aus dem Internet oder anderen Quellen gehaftet.

 

9. Schlussbestimmungen

 

9.1. Alle von der GoGreen abgeschlossenen Kaufverträge unterliegen ausschließlich österreichischem Recht. Das UN-Kaufrecht ist ausgeschlossen. Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB zwingenden gesetzlichen Bestimmungen (etwa den Vorschriften des KSchG) widersprechen, aus sonstigen Gründen unwirksam oder ungültig sein oder werden, so wird dadurch die Wirksamkeit oder Gültigkeit der übrigen Bestimmungen nicht berührt. Weiters werden unwirksame oder ungültige Bestimmungen durch eine der unwirksamen oder ungültigen Bestimmung wirtschaftlich möglichst nahekommenden und rechtswirksamen Bestimmung ersetzt.

 



9.2. Die allgemeinen Geschäftsbedingungen der GoGreen werden bei jeder Bestellung anerkannt.